在设备运行过保修期或延保期后，艾黙生提供维保服务，该服务适用于所有艾黙生产品以及部分非艾默生产品(如空调)，它包括有备件保障、技术支持、预防维护、应急支援、培训服务5大类约50多个服务项目，这些服务除了保障设备故障能得到及时修复外，其中的定期巡检、测试等预防维护还能排除故障隐患，降低重大故障的风险，延长设备寿命。
电源维保服务
为客户提供E1(基本级)至E5(卓越级)共5级通信电源维保标准服务方案，客户可以根据电源重要程度，灵活选择合适的维保标准方案，也可以在某标准方案基础上增加服务项目来定制维保服务方案。
UPS维保服务
UPS设备在通信网络中的重要地位及其故障特性，对现场维护、故障响应及时性、备件供应等服务提出了更高的要求，基本级维护保障方案已经无法满足日常维护的需要，因此提供E2(简约级)至E5(卓越级)，共4级UPS维保标准服务方案;可以在标准方案基础上增加服务项目来定制维保服务方案。
空调维保服务
为客户提供E1(基本级)至E5(卓越级)共5级精密空调维保标准服务方案;其中，各级维保方案还分为包备件(含压缩机)、包备件(不含压缩机)、不包备件三种备件方式，客户可根据实际需求选择维保标准方案及备件方式，也可以在标准服务方案基础上增加服务项目来定制维保方案。
电池维保服务
供电系统的重大事故中，60%以上是电池问题所致;电池在通信网络中的重要地位及其故障特性，对现场维护、故障响应及时性等服务提出了更高的要求，基本级、简约级维保方案无法满足需要，因此，提供E3(经典级)至E5(卓越级)，共3级电池维保标准服务方案;其中包备件(选项)服务可以作为任何一个维保方案的选项，以解决客户在电池使用中出现的个别电池损坏(落后)需要更换的问题。
PSMS维保服务
动环监控系统涉及计算机网络、软件、传输、数据采集等子系统，是一个集成系统，艾默生提供PSMS维保服务，保障监控系统稳定可靠运行，同时可以解决客户的人力资源欠缺、维护成本高等困境;维护保障服务内容包括：远程技术支持、备件返修、应急抢修、重要故障现场维修、系统巡检(其中性能测试仅抽测)。
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4006-345-365
