标准响应
标准响应时间定义如下:
省会:一级故障4小时响应,二级故障8小时响应;
非省会:一级故障8小时响应,二级故障24小时响应;.
省会指办事处驻地,非办事处驻地的省会按非省会对待;非省会响应时间指200公里以内路程,超过200公里时路途时间另计。
紧急响应
紧急响应时间定义如下:
省会:所有故障2小时响应;
非省会:所有故障4小时响应;.
相关热词搜索:应急服务技术支持
上一篇: 优化升级技术支持 下一篇: 维保服务技术支持